Anda adalah seorang peneliti di bidang IT, yang sedang meneliti tentang penerapan sistem pengendalian pada sebuah rumah sakit. Anda menganalisis sistem pengendalian internal, khususnya sistem pendapatan tunai. Berdasarkan hasil analisis, ditemukan bahwa pengendalian internal yang berhubungan dengan siklus pendapatan masih belum efektif. Permasalahan masih ditemukan, antara lain:
- Banyak terjadi kecurangan di bagian administrasi dan keuangan
- Terjadi ketidakkonsistenan dalam ketentuan piutang umum
- Banyak terjadi kesalahan pada data pasien saat penagihan piutang umum
- Sistem whistle blowing tidak berjalan dengan baik
Berdasarkan temuan-temuan di atas, rekomendasikan prosedur pengendalian yang baik agar rumah sakit dapat memperbaiki kinerjanya!
