PENDAHULUAN
Pneumonia Coronavirus Disease 2019 atau COVID–19 dinyatakan sebagai kedaruratan kesehatan masyarakat yang meresahkan dunia oleh Organisasi Kesehatan Dunia (World Health Organization/WHO) pada 30 Januari 2020. WHO menyatakan wabah COVID-19 sebagai pandemi pada 11 Maret 2020. Secara global, pada pukul 10:41 CET, 6 Desember 2020, sudah ada 65.651.683 kasus COVID-19 yang dikonfirmasi, termasuk 1.519.193 kematian, yang dilaporkan ke WHO (“WHO Coronavirus Disease (COVID-19) Dashboard,” 2020).
Menurut Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (Ri, 2020), situasi COVID-19, kondisi 5 desember 2020 menyatakan ada 569.707 kasus COVID-19 dikonfirmasi, ada 17.589 meninggal yang ditunjukkan pada gambar 1.
Gambar 1. Situasi COVID-19
Penyakit endemik COVID-19 membuat orang terpapar tekanan psikologis, kelelahan, ketakutan dan stigma oleh karena itu sangat penting komunikasi yang efektif harus dipastikan di tempat kerja, keluarga dan masyarakat. Sistem kesehatan secara agresif meningkatkan langkah-langkah respons seperti menemukan, mengisolasi, menguji, merawat, dan melacak transmisi untuk menyelamatkan nyawa orang dari COVID-19. Dalam situasi ini, media dan percakapan sosial didominasi oleh banyaknya informasi tentang COVID-19.
Menangani COVID-19 membutuhkan kesiapsiagaan dan respons kritis yang mencakup komunikasi yang efektif sebagai strategi penting. Komunikasi adalah cara menyampaikan atau bertukar pesan dengan berbicara, menulis, atau menggunakan media lain. Saat terjadi pandemi, komunikasi tidak hanya menyampaikan pesan kepada masyarakat tetapi memiliki pendekatan yang jauh lebih luas.
Faktor terpenting dalam mencegah penyebaran COVID-19 adalah memberdayakan masyarakat dengan informasi yang benar. Saat ini di era pandemi COVID-19 terdapat informasi yang melimpah sehingga menimbulkan infodemik. Selama pandemi, ada banyak informasi palsu, oleh karena itu penting untuk memiliki portal informasi COVID-19 khusus. Indonesia memiliki portal web COVID-19 terintegrasi yang berdedikasi, nomor telepon bantuan nasional, ID email otentik, pusat sosial pemerintah di WhatsApp, Twitter, Facebook, New Desk Telegram, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan YouTube. Pemerintah Indonesia mengembangkan aplikasi ponsel yang bisa digunakan untuk melacak virus corona di Indonesia yaitu PeduliLindungi. Kementerian Komunikasi dan Informatika RI meluncurkan aplikasi PeduliLindungi sebagai upaya penanggulangan wabah COVID-19. PeduliLindungi juga memiliki pemindai Kode QR untuk memberikan tes cepat kepada pasien dan orang-orang yang masih perlu melakukan perjalanan selama pandemi. PeduliLindungi juga dilengkapi dengan telehealth yang merupakan salah satu bentuk teknologi antariksa yang akan dijelaskan lebih lanjut dalam domain komunikasi satelit (Suryaatmadja & Maulani, 2020). PeduliLindungi bertujuan untuk secara proaktif menjangkau dan memberi tahu pengguna mengenai risiko, praktik terbaik, dan saran terkait yang terkait dengan COVID-19.
LITERATURE REVIEW
Strategi penting dalam menangani COVID-19 yaitu melalui komunikasi yang efektif terdiri dari komunikasi publik (public communication), komunikasi pemerintah (government communication), faktor yang mempengaruhi komunikasi yang efektif, kerangka komunikasi yang efektif selama pandemi, kesalahan yang harus dihindari untuk memastikan komunikasi yang efektif.
Komunikasi Publik (Public Communication)
Komunikasi publik atau public communication adalah pertukaran pesan dengan sejumlah orang yang berada dalam sebuah organisasi atau yang di luar organisasi, secara tatap muka atau melalui media
Ingin dibuatkan seperti ini??
Butuh versi lengkap??
Atau ada tugas-tugas costum lainnya??
Silahkan Hubungi geraijasa.com di no wa 082138054433